Brezplačen izdelek ob vsakem naročilu
Zadnja posodobitev: 8. oktober 2026
BONO B.V. (v nadaljevanju: »BONO«, »mi« ali »nas«) pripisuje velik pomen varstvu vaših osebnih podatkov. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere podatke zbiramo, zakaj to počnemo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate. Ta politika velja za vse dejavnosti prek bonohealth.si.
Naše spletno mesto in spletna trgovina nista namenjena otrokom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ugotovimo, da smo obdelali podatke otroka, jih čim prej izbrišemo.
| Ime podjetja | BONO B.V. |
| Naslov | Westeinde 110, 1511 MA Oostzaan, Nizozemska |
| Registrska številka | 74636391 |
| Davčna številka | NL859976026B01 |
| Kontakt | Prek kontaktnega obrazca na bonohealth.si |
| Pooblaščena oseba za varstvo podatkov | Justin Regterschot (dosegljiv prek kontaktnega obrazca na bonohealth.si) |
| Kategorija | Podatki | Namen | Pravna podlaga | Rok hrambe |
| Naročilo | Ime, naslov, e-pošta, telefonska številka, plačilni podatki, zgodovina naročil | Obdelava in dostava vašega naročila, storitve za stranke, fakturiranje | Izpolnitev pogodbe | 10 let (zakonska obveznost hrambe) |
| Račun | Ime, e-pošta, naslov, telefonska številka, geslo (šifrirano) | Ustvarjanje in upravljanje vašega računa stranke | Izpolnitev pogodbe | Do zaprtja računa, nato največ 10 let za podatke o naročilih |
| Novičnik | E-poštni naslov, ime (neobvezno) | Pošiljanje novičnikov in ponudb | Privolitev | Do odjave |
| Kontaktni obrazec | Ime, e-pošta, telefonska številka, vsebina sporočila | Odgovor na vaše vprašanje ali zahtevo | Izpolnitev pogodbe / zakoniti interes | Do 1 leta po obravnavi |
| Mnenja | Ime (ali psevdonim), e-poštni naslov, besedilo mnenja | Objava mnenj o izdelkih | Privolitev / zakoniti interes | Dokler je mnenje objavljeno |
| Obisk spletnega mesta | IP naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani, vedenje pri klikanju, podatki o napravi | Analiza spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje, oglaševanje | Privolitev (prek pasice za piškotke) | V skladu z nastavitvami pasice za piškotke |
BONO Members je naš program zvestobe. Članica ali član postanete takoj, ko ustvarite račun ali se prijavite. Pravila programa so navedena v Pogoji BONO Members. V nadaljevanju preberete, katere podatke za to uporabljamo.
| Podatki | Namen | Pravna podlaga | Rok hrambe |
| Ime, e-pošta, račun, točke in nivo | Izvajanje vašega članstva, dodeljevanje točk in ugodnosti | Potrebno za izvajanje vašega članstva (čl. 6(1)(b) GDPR) | Dokler vaš račun obstaja, najpozneje pa 3 leta po zadnjem nakupu ali prijavi |
| Naročila, tudi če naročite brez računa | Izračun točk. Če naročite brez računa, hranimo vaše točke, dokler ne ustvarite računa z istim e-poštnim naslovom. | Potrebno za izvajanje vašega članstva (čl. 6(1)(b) GDPR) | Točke: glej zgoraj. Podatki o naročilih: 10 let (davčna obveznost hrambe) |
| Datum rojstva | Vaš rojstnodnevni bon | Potrebno za izvajanje vašega članstva (čl. 6(1)(b) GDPR) | Dokler vaš račun obstaja |
| Spol | Da vam prikazujemo predvsem izdelke in informacije, ki so za vas relevantni. Del naše ponudbe, kot so določeni prehranski dodatki in zdravila brez recepta, je posebej namenjen moškim ali ženskam. | Naš zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR). Vedno lahko izberete »Drugo« ali ugovarjate. | Dokler vaš račun obstaja. Ob ugovoru podatek izbrišemo. |
| Zdravstveni cilj | Prilagoditev vaših e-poštnih sporočil in priporočil izdelkov vašemu cilju, in nič drugega | Samo z vašo izrecno privolitvijo (čl. 9(2)(a) GDPR) | Dokler ne prekličete privolitve, najpozneje pa do zaprtja vašega računa |
| Dokazilo o vaši privolitvi (datum in besedilna različica) | Dokazovanje, da ste podali privolitev | Zakonska obveznost (čl. 7(1) GDPR) | Dokler privolitev velja, nato pa še 2 leti |
Vaš zdravstveni cilj
Vaš zdravstveni cilj razkriva podatke o vašem zdravju. Zato ga uporabljamo le z vašo izrecno privolitvijo. Izpolnitev ni obvezna. Če ga delite, se upošteva pri enkratnih 100 profilnih točkah. Privolitev lahko kadar koli prekličete prek naše kontaktne strani. V tem primeru vaš zdravstveni cilj izbrišemo in ga ne uporabljamo več. Vaše točke in ugodnosti ostanejo nespremenjene.
Profiliranje
Vaša naročila, vaš nivo in, z vašo privolitvijo, vaš zdravstveni cilj uporabljamo za izbiro vsebine naših e-poštnih sporočil. To nima pravnih posledic za vas in ne vpliva na vaše cene.
Vaše osebne podatke delimo s tretjimi stranmi samo, kadar je to potrebno za zgoraj navedene namene. Z vsemi temi stranmi smo sklenili pogodbo o obdelavi podatkov. Med njimi so med drugim:
| Stranka | Namen |
| Shopify | Platforma spletne trgovine in gostovanje |
| Klaviyo | E-poštni marketing in novičniki |
| Supabase | Administracija točk BONO Members (strežniki v Nemčiji) |
| Hetzner | Strežniki za BONO Members (v Nemčiji) |
| QLS (Alblasserdam) | Upravljanje skladišča in odprema naročil (3PL) |
| DHL, PostNL, bpost, PostNord (in drugi prevozniki) | Dostava naročil |
| Google (Analytics, Ads) | Analiza spletnega mesta in oglaševanje |
| Meta (Facebook/Instagram) | Oglaševanje in remarketing |
| Cookiebot (Usercentrics) | Upravljanje privolitve za piškotke |
| Trusted Shops, Trustpilot | Mnenja strank |
| Klarna, ponudniki plačil | Obdelava plačil |
Vaših podatkov ne posredujemo drugim strankam, razen če smo k temu zakonsko zavezani.
Nekateri naši obdelovalci (vključno s Shopify in Klaviyo) lahko obdelujejo osebne podatke izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zlasti v Združenih državah Amerike in Kanadi. V tem primeru je prenos zavarovan z:
Več informacij o specifičnih zaščitnih ukrepih lahko zahtevate prek kontaktnega obrazca na bonohealth.si.
Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo in nepooblaščenim dostopom. Ti vključujejo med drugim:
Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije. Ob prvem obisku je vaša privolitev zahtevana prek Cookiebota. Ločimo naslednje kategorije:
Nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite prek pasice za piškotke ali nastavitev brskalnika.
Uporabljamo orodja, kot so Google Ads, Meta Pixel in Klaviyo, ki izvajajo profiliranje. To pomeni, da se lahko na podlagi vašega vedenja pri brskanju in nakupovanju na bonohealth.si ustvari profil, da vam prikažemo ustrezne oglase in ponudbe – tako na našem spletnem mestu kot na platformah tretjih strani (kot so Facebook, Instagram in Google). To se zgodi izključno z vašo privolitvijo prek pasice za piškotke. Za BONO Members vsebino naših e-poštnih sporočil izbiramo tudi na podlagi vaših naročil in vašega nivoja; glejte poglavje 3.
Ne prihaja do avtomatiziranega odločanja, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne posledice. Kadar koli imate pravico ugovarjati profiliranju za namene neposrednega trženja. To lahko storite s prilagoditvijo nastavitev piškotkov, odjavo od novičnika ali stikom z nami prek kontaktnega obrazca.
Na podlagi Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:
Zahtevo lahko oddate prek kontaktnega obrazca na bonohealth.si. Odgovorili bomo v 30 dneh. Za preverjanje vaše identitete lahko zahtevamo dodatne informacije.
Menite, da z vašimi podatki ne ravnamo skrbno? Imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec: www.ip-rs.si.
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Najnovejša različica je vedno na voljo na bonohealth.si/pages/politika-zasebnosti. Ob pomembnih spremembah vas bomo aktivno obvestili, na primer po e-pošti ali z obvestilom na spletnem mestu.
Prejmite ekskluzivne ponudbe, posodobitve o najnovejših dodatkih in strokovne nasvete za doseganje vaših ciljev.